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三一挖掘机服务工程师只要她过得好iyiou

时间:2019-04-22 11:26:48 来源:互联网 阅读:0次

三一挖掘机服务工程师:只要“她”过得好

工程机械

才能成就我们三一如今无微不至的服务,三一服务永无止境,不单是曾海青是这样,我们三一的每个服务工程师都是棒的!

我去看我 女儿 了 ,这是三一挖掘机服务工程师曾海青说过多的一句话。他说,客户的设备就像他的女儿,嫁出去以后,她好不好都要定期去看一看、问一问。

天气渐渐回暖,服务人员也越发的忙碌起来,每天起早贪黑的,但忙碌的他从来不会有任何一句抱怨,再忙碌他的脸上永远都是带着笑容的服务,这就是三一人的服务。

午饭时间过后,曾海青才做完服务回到办事处,被太阳晒红的脸依旧带着那憨憨的笑容, 刚看了我两个 女儿 ,都过得还不错啊! ,他说,办事处的人员都被他逗笑了。正在玩笑间他的又响起来了,原来是客户程军平先生反映挖机底盘漏油,工期紧必须尽快处理。还没来得及吃上一口饭的他,背上工具箱驱车前往客户工地。

客户程老板的工地在鹰潭冷水,开车前去至少要一个多小时的路程,糟糕的是客户挖机在山上工作,服务车根本无法开上去。为了不耽误客户的工期,他背着工具箱和所需配件爬了大概半个小时终于抵达了工地。程老板见到他的到来满心欢喜, 曾师傅,你可真迅速啊!先歇息会稍后再给我检查设备也不耽误! 程老板,不碍事的,早点为您排除了故障我心里也舒畅,我现在就帮你检查!

因为工地在山上气温也比较高,已经满头大汗了的他立即投入的工作当中。他首先将中央回转接头上连接的所有油管拆卸下来,这时大量的液压油滴落下来,头上、脸上、衣服上全部沾满了液压油,汗水和滴落的液压油混合在一起模糊了他的双眼,他用衣袖擦拭了汗水继续着手头的工作。只见他将固定下半部分的螺杆进行拆卸,然后将整个中央回转接头取出,再将整个中央回转接头进行拆解检查,发现是由于油封损坏导致楼液压油。娴熟的动作透露出他对这份工作的认真、仔细,那双沾满液压油的手一刻也没有停歇,他将旧的油封取出用柴油对回转接头进行清洗,保持中央回转内部油道的干净不要有污染,再将柴油擦拭干净更换了新的油封,重新组装了中央回转接头。

三个半小时过去了,故障被排除了,程老板的脸上露出了欣慰的笑容。尽管全身都被汗水湿透被油垢污染,但曾海青脸上依旧是那憨憨的笑容。故障处理完毕后,他并没有离去,想到夏季即将来临客户的挖机又在山上做工,空调使用频率肯定会逐渐增加,为了避免客户使用空调时出现不制冷现象,他对设备进行了整机巡检后对空调系统进行详细检查,确保设备各项功能都良好后他才离开。等到他回办事处此时已近是下午6多了,他还是笑着说: 下午又去看了我的另一个 女儿 ,看到她好我心情也好!

就是因为有他这种心态,才能成就我们三一如今无微不至的服务,三一服务永无止境,不单是曾海青是这样,我们三一的每个服务工程师都是棒的!

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